안녕하세요 고객님 :) 뮤직플렉스입니다.
뮤직플렉스 서비스를 믿고 이용해 주시는 점 감사드린다는 말씀 전해드리며,
4월에 진행되는 3월자 확정 수익 출금으로부터 적용되는 내용에 대한 주요 공지를 전달해 드립니다.
확정 수익 정산 일정이 일부 변경됩니다.
2025년 3월까지의 뮤직플렉스의 확정 수익 업데이트 일정은 다음과 같았습니다.
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확정 수익 업데이트 : 매월 25일 18시 이내
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출금 신청 : 매월 26일 18시로부터 3일간
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수익 지급 일정 : 출금 신청 종료일 이후 가장 빠른 영업일부터, 신청 순서대로 순차 지급
위 내용이 다음과 같이 변경됩니다.
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확정 수익 업데이트 : 매월 25일로부터 3영업일 이후, 15시 이내
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확정 수익이 업데이트된 순간을 기하여 출금 신청이 가능해집니다.
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출금 신청 종료일 : 확정 수익 업데이트일로부터 3일 이후
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확정 수익 업데이트가 일찍 이루어지는 경우, 매월 25일로부터 3영업일 이후인 날로부터 3일 이후까지 출금 신청이 가능합니다. (확정 수익이 일찍 업데이트되더라도, 출금 신청 기간은 일찍 종료되지 않고 동일한 날에 종료됩니다.)
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확정 수익 업데이트가 지연되는 경우, 업데이트일로부터 3일 이후까지 출금 신청이 가능합니다. 업데이트가 지연되는 경우, 별도로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
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수익 지급 일정 : 출금 신청 종료일 이후 가장 빠른 영업일부터, 신청 순서대로 순차 지급 (동일)
예시
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2025년 4월의 경우
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확정수익 업데이트 : 2025년 4월 30일 15시 이내
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확정수익 출금 신청 : 2025년 5월 3일까지
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확정수익 업데이트가 5월 2일로 지연되는 경우 : 2025년 5월 5일까지
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출금 진행 : 2025년 5월 7일을 기하여 순차적으로 지급
출금 제한 금액이 변경됩니다.
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2025년 3월까지 진행된 확정수익 출금 제한 금액 : 50,000원
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2025년 4월부터 진행될 확정수익 출금 제한 금액 : 30,000원
Q&A
왜 이와 같은 조치가 적용되었나요?
뮤직플렉스의 사용량이 급증함에 따라, 뮤직플렉스의 확정 수익을 처리하고 업데이트하는 과정에서 크고 작은 예상치 못한 오류가 발생하는 경우가 있었습니다. 이에 사전 대응하고, 크리에이터님들께 전달되어야 할 수익이 안정적으로 제공될 수 있도록 하기 위하여 확정수익 정산 일정을 변경하게 되었습니다.
출금 제한 금액의 경우, YouTube 측에서 제공하고 있는 음원 수익이 기존에 비하여 큰 폭으로 변경된 부분이 있어, 이에 대하여 고객님들께서 기존과 유사한 효용을 느끼실 수 있도록 내용을 변경하게 되었습니다.
언제부터 위와 같은 조치가 적용되나요?
4월 확정 수익 출금 일정을 기하여 위 내용이 적용됩니다.
앞으로도 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 뮤직플렉스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
뮤직플렉스 운영팀 드림