3줄 요약 / tl;dr
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기한 연장 후 일주일이 지나지 않았으며,
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기한 연장 후 아무것도 다운로드하지 않았다면 연장 취소가 가능하다 !
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둘 중 하나라도 충족되지 않으면 연장 취소가 불가능하다 !
멤버십 기한 연장의 경우에는 실수로 구매하는 경우도 있고, 정말 더 쓰려고 결제했다가 변심, 또는 의도치 않은 상황 변화로 인해 멤버십을 쓸 수 없는 상황이 되는 경우도 있죠.
멤버십 연장 후의 상황은 크게 세 가지로 구분할 수 있습니다. 고객님은 어느 상황에 해당하시나요 ?
연장한 지 얼마 되지 않았고, 연장 후에 아직 아무것도 다운로드하지 않았어요
연장한 지는 얼마 안 됐는데, 한 개 (이상) 다운로드했어요
연장한 지 일주일 이상 시간이 지났어요