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폰트 프로그램 로그인이 되지 않아요.

생성일
2024/07/16 01:00
분류
유료 상품 문의
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3줄 요약 / tl;dr

우선, 본인의 멤버십이 “폰트 프로그램의 이용권”이 포함되어 있는 멤버십인지 확인하자!
뮤팟 자체 비밀번호가 없는, 순수 소셜 가입 계정은 폰트 프로그램에 접속할 수 없다.
뮤팟에서는 “뮤팟폰트” 프로그램을 통해서 배경음악, 효과음, 영상소스 이외에도 114종의 추가 폰트를 이용하실 수 있도록 하는 폰트프로그램 이용권을 제공해 드리고 있죠!
폰트 프로그램을 사용하시고자 하는데 정상적으로 폰트프로그램에 로그인이 되지 않는다면, 우선 본인이 이용하고 있는 멤버십 상품이 폰트프로그램 이용권이 포함된 멤버십 상품인지 확인할 필요가 있습니다.
멤버십 상품 이름에 “폰트” 라는 단어가 포함되어 있는 멤버십 상품을 구독하고 계신 경우에만 폰트 프로그램 이용이 가능하니, 구독하고 계신 멤버십 정보를 먼저 확인해 주세요!
추가로, 폰트프로그램 로그인 시 요구하는 아이디 및 비밀번호는 “뮤팟 데이터베이스에 등록된” 자체 비밀번호로,
소셜 가입 계정의 경우에는 이 뮤팟 자체 비밀번호가 없는 상태여서 폰트 프로그램 로그인이 정상적으로 이루어지지 않을 가능성이 있습니다
이 경우, 이 페이지를 참고하여 마이페이지에서 뮤팟 자체 비밀번호를 생성하신 후에,
소셜 로그인 비밀번호가 아닌 “뮤팟에 등록한 비밀번호”로 로그인을 시도해 주세요!
위와 같이 시도해 보았음에도 접속이 되지 않는 경우에는 “고객 문의”를 통해서 도움을 요청해 주시기 바라며,
이외에도 기타 문의사항이 있으신 경우에는 언제든지 메인 페이지 하단의 “고객 문의” 버튼을 통해 문의 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다 !