FAQ | 자주 묻는 질문

폰트 프로그램 로그인이 되지 않아요.

유료 멤버십을 구독해도 출처를 표기해야 하나요?

아이디(이메일)를 모르겠어요.

자막템플릿 파일 압축 해제시에 오류가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?

공모전에 당선되면 따로 연락을 드려야 하나요?

과제 혹은 공모전에 이용할 예정인데 플랫폼 등록은 어떻게 하나요?

외부 무료 콘텐츠를 다운로드 한 후 출처 기재시, 어디까지 달아야 할까요?

비밀번호를 모르겠어요.

현재 사용 멤버십에서 하위 멤버십으로 다운 그레이드를 할 경우에 컨텐츠를 사용할 때 문제가 있을까요?

플랫폼 당 여러 채널 이용 시, 상위 요금제로 업그레이드를 해야 하나요?

사업자로 사용이 가능한 멤버십은 어떤 상품인가요?

구독 종료(환불 혹은 만료) 이후에는 어떻게 해야 하나요?

멤버십 업그레이드 방법을 알고 싶습니다.

환불규정은 어떻게 되나요?

멤버십 없이 사용가능한 컨텐츠가 있나요?

장바구니를 못 찾겠어요.

공모전에 합격했는데, TV에 송출될 것 같아요.

무료체험 기간은 어떻게 되나요?

탈퇴 후에 다시 가입할 수 있나요?

TV, OTT에 음악을 사용하고 싶어요. 어떤 라이선스를 구독해야 하나요?

기업은 무슨 라이선스를 구독해야 하나요?

라이선스에 대해 자세하게 알고 싶어요. 안내 페이지가 있나요?

기업광고에 뮤팟 음악을 사용해도 안전한가요?

외주 납품 영상에는 어떤 멤버십을 사용해야 할까요?

무료 컨텐츠를 다운로드하고 싶어요